Тяжёлые слои атмосферы в команде: почему не взлетают правильные изменения

Расскажу кейс, когда при реструктуризации на проекте оказались новички и «старички». При том, что «все хорошие», сроки успешно продалбливались, а проверенные управленческие решения «не взлетали». Расстановка задач, назначение ролей и даже установка регламентов не делала группу профессионалов командой. Все симптомы указывали, что проблемы глубже формального изменения в процессах.

Нам предстояло сделать шаг назад, чтобы начать с основ — наладить культуру: выстроить отношения и сформировать общие ценности.

Я расскажу, как вместо процесса «раздачи задач» делегирование стало актом доверия. Почему «лидер» — не назначенная должность, а роль, на которую мы выводили тех, кто готов брать на себя ответственность, подсвечивая их сильные стороны. Также расскажу про ошибки и антипаттерны. И как руководителю быть своим в доску, но выполнять свои задачи.

Мой доклад про управление не людьми, а отношениями между ними, и про цену, которую мы платим, когда этого не замечаем. Про атмосферу в команде, которую можно наладить без бюджета и приказов.

О СПИКЕРЕ

Руководитель IT-направления с 10+ годами в разработке и 4+ годами в логистике. Управляла командами от 5 до 50 человек, проходила через реструктуризацию департамента, трансформацию процессов и сложные кадровые решения. Перевела команды от функционального планирования к фокусу на ценность, выстраивала культуру ответственности и выращивала внутренних лидеров — с измеримым результатом в стабильности сроков и прозрачности работы.

Анна Барсукова

2GIS, Новосибирск
Руководитель команды Логистика