1) Где спрятан риск в договоре: право менять правила и цены, право отключать, сроки предупреждений.
2) Обновления и закрытие версий: как требовать время на переход (например, 90 дней).
3) Доступ к своим данным: как зафиксировать выгрузку и временный доступ после расторжения.
4) Как должна проходить блокировка: сначала предупреждение, затем ограничение, только потом отключение; время на исправление.
5) SLA и компенсации: какие метрики просить и как считать кредиты за простой.
6) Где и как спорим: выбранное право/арбитраж, фиксация фактов (логи, письма, скриншоты).
7) Российские нюансы: персональные данные, санкции, критичная инфраструктура — что проверить сразу.
8) План «день Х»: что сделать в первые часы, если доступ уже отрезали.