Построение управления сервисами поддержки 1С по модели «Follow the sun»: вызовы, выгоды, кейсы

— вызовы для моделей управления сервисами поддержки 1С
— секреты построения выгодного сервиса для заказчика без потери маржинальности
— кейсы реализации

О СПИКЕРЕ

Директор департамента ИИ и сервисных проектов в компании ASTON
Эксперт Школы 21 по направлению «ИИ»
Аспирант факультета технологий ИИ университет ИТМО
Финалист конкурса «Лидеры России»
Лектор Всероссийского общества «Знание»
Спикер федеральных и региональных форумов и конференций

Яков Кротов

ASTON DEVS, Казань
Директор департамента ИИ и сервисных проектов